категория: Информация о технических сбоях

Уважаемые клиенты!   С 12:20 (мск) 07 февраля 2025 года работоспособность приложения Vision Invest восстановлена. Сервисы работают в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Продолжить чтение

Уважаемые клиенты!   С 10:30 (мск) 07 февраля 2025 года наблюдаются технические проблемы при входе в мобильное приложение Vision Invest. Для получения информации по портфелю и просмотра котировок вы можете использовать ИТС QUIK. По факту возобновления работоспособности приложения, мы вас незамедлительно проинформируем на нашем сайте. Приносим извинения за доставленные...

Продолжить чтение

Уважаемые клиенты! С 16:10 (мск) 6 февраля 2025 года работоспособность линии клиентской поддержки на номере 8-800-775-19-45 восстановлена.  Приносим извинения за доставленные неудобства.

Продолжить чтение

Уважаемые клиенты!   С 14:33 (мск) 6 февраля 2025 года на линии клиентской поддержки по номеру 8-800-775-19-45 наблюдается технический сбой, происходит срыв звонка.   Наши специалисты уже занимаются выяснением причины и восстановлением сервиса. По факту исправления, мы вас незамедлительно проинформируем сообщением на сайте.   Приносим извинения за доставленные неудобства....

Продолжить чтение

С 13-15 (мск) 18 декабря 2024 на устройствах Android наблюдаются технические проблемы при входе в мобильное приложение Vision Invest. Наши специалисты активно работают над устранением возникших неполадок и прилагают все усилия для скорейшего восстановления полноценной работы приложения. По факту возобновления работоспособности приложения, мы вас незамедлительно проинформируем на нашем сайте....

Продолжить чтение

Уважаемые клиенты! С 6-00 (мск) 14 декабря 2024 (суббота) до 09-00 (мск) 16 декабря 2024 (понедельник) в связи с проведением технических работ в мобильном приложении Vision Invest будет недоступен сервис обновления анкетных данных. Воспользоваться сервисом в приложении вы сможете в понедельник с 9-00 (мск) 16 декабря 2024 Приносим извинения...

Продолжить чтение

Уважаемые клиенты! С 15-00 (мск) 10 декабря 2024 сервис обновления анкетных данных в мобильном приложение Vision Invest работает в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Продолжить чтение

Работоспособность сервиса восстановления логина/пароля в мобильном приложении Vision Invest восстановлена. Уважаемые клиенты! С 15-30 (мск) 9 декабря 2024 сервис восстановления логина/пароля в мобильном приложение Vision Invest работает в штатном режиме.   Приносим извинения за доставленные неудобства.

Продолжить чтение

В мобильном приложении Vision Invest с 12:00 (мск) 9.12.2024 г. временно не доступен сервис обновления анкетных данных. Наши специалисты уже занимаются выяснением причины и восстановлением работоспособности сервиса. По факту исправления мы незамедлительно проинформируем вас сообщением на сайте. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Продолжить чтение

В мобильном приложении Vision Invest временно не доступен сервис восстановления логина/пароля. 9.12.2024 с 9-40 (мск.) при попытке восстановления логина/пароля в приложении Vision Invest возникает ошибка. Наши специалисты уже занимаются выяснением причины сбоя и восстановлением работоспособности сервиса. По факту исправления мы вас незамедлительно проинформируем сообщением на сайте. Приносим извинения за...

Продолжить чтение